Adatvédelem

Ez az adatvédelmi irányelv leírja, hogy a www.lajaecomnl.com (a „Webhely” vagy „mi”) és alweboldalai a htttps://lajaecom.hu és a https://lajaecom.nl hogyan gyűjti, használja és hozza nyilvánosságra az Ön személyes adatait, amikor Ön felkeresi vagy vásárol a Webhelyen.

Személyes adatok gyűjtése

Amikor felkeresi a Webhelyet, bizonyos információkat gyűjtünk az eszközéről, a Webhellyel való interakciójáról és a vásárlások feldolgozásához szükséges információkról. További információkat is gyűjthetünk, ha felveszi velünk a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Ebben az adatvédelmi irányelvben minden olyan információra hivatkozunk, amely egyedileg azonosíthatja az egyént (beleértve az alábbi információkat is) „Személyes adatokként”. Az alábbi listában további információk találhatók arról, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk és miért.

készülék információk

  • Példák az összegyűjtött személyes adatokra: a webböngésző változata, IP-cím, időzóna, cookie-információk, milyen webhelyeket vagy termékeket tekint meg, keresési kifejezések és a webhelyen való együttműködés
  • A gyűjtés célja: hogy pontosan betöltse az Ön számára a Weboldalt, és elemezze a Webhelyhasználatot a Webhelyünk optimalizálása érdekében.
  • Gyűjtemény forrása: Automatikusan összegyűjtve, amikor sütik, naplófájlok, webjelzők, címkék vagy képpontok segítségével jut el Webhelyünkre.
  • Üzleti célú közzététel: megosztva processzorunkkal Shopify.

Rendelési információk

  • Példák az összegyűjtött személyes adatokra: név, számlázási cím, szállítási cím, fizetési információk (beleértve a hitelkártya számokat, a PayPal számlát vagy a fizetés feldolgozásához szükséges bankszámla adatait), e-mail cím és telefonszám.
  • A gyűjtés célja: termékeket vagy szolgáltatásokat nyújtani Önnek a szerződés teljesítéséhez, a fizetési információk feldolgozásához, a szállítás megszervezéséhez, valamint számlák és / vagy megrendelés-visszaigazolások biztosításához, kommunikáljon Önnel, átvizsgálja megrendeléseinket a lehetséges kockázatok vagy csalások szempontjából, és ha sorban áll a velünk megosztott preferenciákkal, nyújtson tájékoztatást vagy reklámot a termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatban.
  • Gyűjtemény forrása: tőled gyűjtött.
  • Üzleti célú közzététel: megosztva processzorunkkal Shopify és megrendeléseinek kiszolgálásához szükséges szolgáltatásaink szolgáltatóival.

Ügyfélszolgálati információk

  • Példák az összegyűjtött személyes adatokra: név, számlázási cím, szállítási cím, fizetési információk (beleértve a hitelkártya számokat, a PayPal számlát vagy a bankszámla adatait a fizetés feldolgozásához), e-mail cím és telefonszám.
  • A gyűjtés célja: hogy ügyfélszolgálatot nyújtson.
  • Gyűjtemény forrása: tőled gyűjtött.
  • Üzleti célú közzététel: megosztva processzorunkkal Shopify és megrendeléseinek kiszolgálásához szükséges szolgáltatásaink szolgáltatóival.

 

Kiskorúak

A Webhely nem célozza a 14 év alatti korosztályt. Szándékosan nem gyűjtünk személyes adatokat gyermekektől. Ha Ön szülő vagy gondviselő, és úgy gondolja, hogy gyermeke személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi címen a törlés kéréséhez.

Személyes adatok megosztása

Személyes adatait megosztjuk a szolgáltatókkal, hogy segítsen nekünk szolgáltatásaink nyújtásában és az Önnel kötött szerződéseink teljesítésében a fent leírtak szerint. Például:

  • A Shopify-t használjuk online áruházunk működéséhez. Itt többet olvashat arról, hogy a Shopify miként használja fel személyes adatait: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Megoszthatjuk személyes adatait az alkalmazandó törvények és rendeletek betartása érdekében, idézés, keresési parancs vagy egyéb jogszerű információkérés megválaszolása céljából, vagy a jogaink egyéb védelme érdekében.

Viselkedési reklám

A fent leírtak szerint személyes adatait arra használjuk, hogy célzott hirdetéseket vagy marketing kommunikációkat nyújtsunk Önnek, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik Önt. Például:

  • A Google Analytics segítségével segítünk megérteni, hogy ügyfeleink hogyan használják a Webhelyet. Itt többet olvashat arról, hogy a Google miként használja az Ön személyes adatait: https://policies.google.com/privacy?hl=en.A Google Analyticsről itt is leiratkozhat: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  •  Információt osztunk meg a Webhely használatáról, a vásárlásokról és a más webhelyeken található hirdetéseinkkel való interakciójáról hirdetési partnereinkkel. Ezen információk egy részét közvetlenül gyűjtjük és megosztjuk hirdetési partnereinkkel, bizonyos esetekben cookie-k vagy más hasonló technológiák felhasználásával (amelyekhez Ön hozzájárulhat, tartózkodási helyétől függően).
  • A Microsoft és a Yahoo hirdetéseit is használjuk, és megoszthatjuk velük személyes adatait a nyomon követéshez 

Ha többet szeretne megtudni a célzott hirdetések működéséről, keresse fel a Network Advertising Initiative („NAI”) oktatási oldalát a következő címen: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

A célzott hirdetésből kiléphet:

Ezenkívül letilthatja ezeket a szolgáltatásokat, ha ellátogat a Digital Advertising Alliance leiratkozási portáljára: http://optout.aboutads.info/.

Személyes adatok felhasználása

Személyes adatait arra használjuk, hogy szolgáltatásainkat nyújthassuk Önnek, amely magában foglalja: termékek eladását, fizetések feldolgozását, szállítását és megrendelésének teljesítését, valamint az új termékek, szolgáltatások és ajánlatok naprakész tájékoztatását.

Jogos alap

Az általános adatvédelmi rendelet („GDPR”) értelmében, ha Ön az Európai Gazdasági Térség („EGT”) lakosa, akkor az Ön személyes adatait a következő jogalapok szerint kezeljük:

 

  • Az Ön beleegyezése;
  • Az Ön és a Webhely közötti szerződés teljesítése;
  • Jogi kötelezettségeink teljesítése;
  • Létfontosságú érdekeinek védelme;
  • Közérdekből végzett feladat ellátása;
  • Jogos érdekeinkért, amelyek nem írják felül az Ön alapvető jogait és szabadságait.

Visszatartás

Amikor a Webhelyen keresztül megrendel, akkor személyes adatait nyilvántartásba vesszük, hacsak nem kér minket ezen adatok törlésére. A törlési jogával kapcsolatos további információkért olvassa el az alábbi „Az Ön jogai” részt.

Automatikus döntéshozatal

Ha Ön EGT-beli illetőségű, akkor joga van kifogást emelni a kizárólag automatizált döntéshozatalon alapuló feldolgozás ellen (amely magában foglalja a profilalkotást is), amikor a döntéshozatal joghatással jár Önre nézve, vagy más módon jelentősen befolyásolja Önt.

Mi nem] vegyen részt teljesen automatizált döntéshozatalban, amelynek jogi vagy más módon jelentős hatása van az ügyféladatok felhasználásával.

A Shopify processzorunk korlátozott automatizált döntéshozatalt alkalmaz az olyan csalások megelőzésére, amelyeknek nincs jogi vagy más módon jelentős hatása rád.

Az automatizált döntéshozatal elemeit tartalmazó szolgáltatások a következők:

  • Ismételt sikertelen tranzakciókhoz társított IP-címek ideiglenes denylistája. Ez a denylista néhány óráig fennáll.
  • A denylistázott IP-címekhez társított hitelkártyák ideiglenes denylistája. Ez a denylista néhány napig fennáll.

 

    Felhasználói jogok

     

    GDPR

    Ha Ön az EGT területén lakik, akkor Önnek joga van hozzáférni a rólunk tárolt személyes adatokhoz, átvinni egy új szolgáltatásba, és kérni személyes adatainak javítását, frissítését vagy törlését. Ha szeretné gyakorolni ezeket a jogokat, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az alábbi elérhetőségeken keresztül [VAGY ALTERNATÍV UTASÍTÁSOK HOZZÁFÉRÉSE, TÖRLÉS, KIJAVÍTÁS ÉS HASZNÁLHATÓSÁGI KÉRELEMEK KÜLDÉSE].

    Személyes adatait kezdetben Írországban dolgozzuk fel, majd Európán kívül továbbítjuk tárolásra és további feldolgozásra, beleértve Kanadát és az Egyesült Államokat is. További információ arról, hogy az adatátvitel hogyan felel meg a GDPR-nek, lásd a Shopify GDPR Whitepaper-jében: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

     

    Sütik

    A cookie egy kis mennyiségű információ, amelyet letöltenek számítógépére vagy eszközére, amikor meglátogatja Webhelyünket. Számos különféle sütiket használunk, beleértve a funkcionális, a teljesítmény, a reklám és a közösségi média vagy a tartalom sütiket. A cookie-k jobbá teszik a böngészési élményt azáltal, hogy lehetővé teszik a webhely számára, hogy emlékezzen az Ön tevékenységeire és preferenciáira (például bejelentkezés és régió kiválasztása). Ez azt jelenti, hogy nem kell újra megadnia ezeket az információkat, amikor visszatér a webhelyre, vagy az egyik oldalról a másikra böngészik. A sütik arról is tájékoztatást nyújtanak, hogy az emberek hogyan használják a weboldalt, például arról, hogy először látogatják-e, vagy gyakran látogatják-e őket.

    A következő cookie-kat használjuk az Ön weboldalunkon történő élményének optimalizálása és szolgáltatásaink nyújtása érdekében.

    Az áruház működéséhez szükséges sütik

    Név Funkció
    _ab Az adminhoz való hozzáféréssel kapcsolatban használják.
    _biztos_szekció_azonosító A kirakatban történő navigáláshoz használják.
    Kosár A bevásárlókosárhoz kapcsolódóan használják.
    cart_sig Pénztárhoz kapcsolódóan használják.
    cart_ts Pénztárhoz kapcsolódóan használják.
    checkout_token Pénztárhoz kapcsolódóan használják.
    titkos Pénztárhoz kapcsolódóan használják.
    secure_customer_sig A vásárlói bejelentkezéssel együtt használják.
    storefront_digest A vásárlói bejelentkezéssel együtt használják.
    _shopify_u Az ügyfélszámla-információk frissítésének megkönnyítésére szolgál.

    Jelentéskészítés és elemzés

    Név Funkció
    _követési_beleegyezés Követési beállítások.
    _nyitóoldal A céloldalak nyomon követése
    _orig_referrer A céloldalak nyomon követése
    _s Shopify analitika.
    _shopify_fs Shopify analitika.
    _shopify_s Shopify analitika.
    _shopify_sa_p Shopify analitika a marketinggel és az utalásokkal kapcsolatban.
    _shopify_sa_t Shopify analitika a marketinggel és az utalásokkal kapcsolatban.
    _shopify_y Shopify analitika.
    _y Shopify analitika.

     

    A cookie-k időtartama a számítógépen vagy a mobileszközön attól függ, hogy „perzisztens” vagy „munkamenet” süti-e. A munkamenet-sütik addig tartanak, amíg le nem állítja a böngészést, a tartós sütik pedig addig tartanak, amíg le nem járnak vagy törölnek. Az általunk használt sütik többsége állandó jellegű, és az Ön eszközére való letöltésüktől számított 30 perc és két év között lejár.

    Különböző módon vezérelheti és kezelheti a sütiket. Kérjük, ne feledje, hogy a sütik eltávolítása vagy blokkolása negatívan befolyásolhatja felhasználói élményét, és webhelyünk egyes részei már nem biztos, hogy teljesen hozzáférhetők.

    A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a cookie-kat, de a böngésző vezérlőin keresztül eldöntheti, elfogadja-e a sütiket, vagy sem, amelyek gyakran megtalálhatók a böngésző „Eszközök” vagy „Beállítások” menüjében. A böngésző beállításainak módosításával, illetve a cookie-k blokkolásával, kezelésével vagy szűrésével kapcsolatos további információk a böngésző súgófájljában vagy olyan webhelyeken találhatók. www.allaboutcookies.org.

    Ezenkívül vegye figyelembe, hogy a sütik letiltása nem akadályozhatja meg teljesen azt, hogy miként osztjuk meg az információkat harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel. Jogainak gyakorlásához vagy az adatok bizonyos felek általi felhasználásának elutasításához kérjük, kövesse a fenti „Viselkedési reklámozás” részben található utasításokat.

    Do Not Track

    Felhívjuk figyelmét, hogy mivel az ipar nem ismeri egységesen a „Ne kövesse nyomon” jelzésekre való reagálást, nem változtatjuk meg adatgyűjtési és használati gyakorlatunkat, amikor ilyen jelet észlelünk a böngészőjéből.

    Változások

    Időnként frissíthetjük ezt az adatvédelmi irányelvet, hogy tükrözzük például a gyakorlatainkban bekövetkezett változásokat, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból.

     

    Felhasználói jogok
    Kérheti: 
    1. Megerősítést kaphat arról, hogy feldolgozzák-e az Önre vonatkozó személyes adatokat, és hozzáférhet-e tárolt személyes információihoz, a kiegészítő információkkal együtt. 
    2. Megkaphatja a közvetlenül önként jelentkező személyes adatok másolatát strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban. 
    3. Kérheti a személyes adatainak helyesbítését, amely az ellenőrzésünk alatt áll.
    4. Kérheti a személyes adatainak törlését. 
    5. Kifogásolhatja a személyes adatok általunk történő feldolgozását. 
    6. Kérelemezheti, hogy korlátozzuk személyes adatainak kezelését.
    7. Panaszt nyújthat be egy felügyeleti hatóságnál.
     
    Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezek a jogok nem abszolútak, és saját jogos érdekeinkre és szabályozási követelményeinkre vonatkozhatnak. 
     
    Ha a fenti jogok bármelyikét szeretné gyakorolni, vagy további információt szeretne kapni, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az adatvédelmi tisztviselőnkkel („DPO”) az alábbi adatokkal:
     
    Adatvédelmi tisztviselő:
    Név: Hajnal Lajos
    Telefonszám: +31 682 84 3664
    e -mail: info@lajaecom.hu

     

    Kapcsolat

    Adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatos további információkért, ha kérdései vannak, vagy panaszt szeretne tenni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben az info@lajaecom.hu címen vagy postai úton az alábbi adatok segítségével:

    Lajaecom, Kringloop 299, 1186 HA Amstelveen, Hollandia

    Utolsó frissítés: 9 augusztus 2021

    Ha nem elégedett a panaszára adott válaszunkkal, akkor joga van panaszát az illetékes adatvédelmi hatósághoz benyújtani. Fordulhat helyi adatvédelmi hatóságához vagy felügyeleti hatóságunkhoz.

    Megbízható szállítás

    Minden termékünk gyors és biztosított házhozszállítási szolgáltatással rendelkezik.

    Biztonságos online fizetési lehetőségek széles választéka

    A Lajaecom több biztonságos online fizetési módot kínál.

    Értékesítési ajánlatok

    Kedvezményeket és akciós ajánlatokat kínálunk az EU különböző országaiból.